“ 米国ビジネス社会ではよく、「コンフォート・ゾーン（ｃｏｍｆｏｒｔ ｚｏｎｅ）を超えよ」という表現が使われる。コンフォート・ゾーンとは、そこにいれば安心できる慣れ親しんだ場所のことである。 すでにやり方がわかっている分野の通常の仕事において…

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【経営者語録】マーケティングは愛 「マーケティングは愛です」（ワタミ渡邉社長）ルビコンの決断（2010.3.18）

【経営者語録】社員を満足させれば、お客様を満足させてくれる ●きっかけは社員の定着率向上。社員を満足させれば、お客様を満足させてくれる。 「しかし、システム化や裁量・自由度などが好循環を生むことに最初から気付いていたわけではなく、そもそもの問…

【経営者語録】酒を飲んで家に泊まる。それが人を口説くコツ 「口説くコツは、毎日話をして、飲みに行き、そのまま家に押しかけて泊まることです。誰でも家に帰ると別の顔があるんです」（FC東京 村林社長）「入社２〜３年目の若造が、偉そうに40、50代の部…

“「競争力」は、安さ、技術がキーになっていた20世紀型に対し、21世紀型は多様さと安心という。「戦略」は大量生産に対し、多品種少量、「ブランド」はシングルブランドに対しマルチブランド。「組織」はピラミッド型に対しウェブ型、「意識決定」も中央集権…

“ 米国ビジネス社会ではよく、「コンフォート・ゾーン（ｃｏｍｆｏｒｔ ｚｏｎｅ）を超えよ」という表現が使われる。コンフォート・ゾーンとは、そこにいれば安心できる慣れ親しんだ場所のことである。 すでにやり方がわかっている分野の通常の仕事において…

“「あなたの会社の事業価値はなんですか？」 柳井社長のこの質問にうまく答えられなかった田中社長は、幹部合宿を開催し事業価値について徹底的に議論しました。そこで練り上げたのが「メガネをする全ての方に、よく見える×よく魅せるメガネを、史上最低・最…

【経営者語録】流行は追わない。発表されたときには、もうトレンドは終わっている 日本の繊維業が海外の真似事と揶揄された時代を菊池社長は知っている。海外の服が持ち込まれ、これと似たものを作ってほしいという時代があった。そうして出来上がった服が海…

“「あなたの会社の事業価値はなんですか？」 柳井社長のこの質問にうまく答えられなかった田中社長は、幹部合宿を開催し事業価値について徹底的に議論しました。そこで練り上げたのが「メガネをする全ての方に、よく見える×よく魅せるメガネを、史上最低・最…