完成度から軌道修正しつつ改善を行う
何でもかんでも機能を付けるのではなく、ユーザにどのように動いて欲しいかを考えて、そのようにナビゲートしましょうというお話です。
まとめると以下の事が書かれています。
・完璧ではなく、最善を尽くす
・機能的な完成度は80%でもリリースする
・ユーザにがっかりさせる事をさせない(0件の検索結果を出さないようなナビゲーション)
・ユーザの動きを追って、80%の完成度から軌道修正しつつ改善を行う
サイト側の意図通りにユーザが動いて、良い印象を受けるような設計を心がけたいですね。